云南网讯(记者 喻劲猛 通讯员 秦明娟)近日,云南云南滇中新区税务局按照“不忘初心、滇中牢记使命”主题教育相关要求,新区通过开展一系列分类别、税务全覆盖的局多交心谈心暨征求意见座谈会和深入基层、企业的听实走访调研,真正发挥出为民服务解难题的改确功效。
该局在主题教育中推动调查研究、民服检视问题的难题有机整合,通过梳理问题清单,云南建立整改台账的滇中方式,确保收集问题件件有落实,新区事事有回应,税务把查和改贯通起来,局多把整改落实情况作为检验主题教育成效的听实重要标准。
座谈会坚持只谈问题不谈成绩、调查问卷不记名、班子成员一对一交谈的原则,确保不走过场,收集问题客观实在,整改落实不打折扣。
针对云南益民投资集团有限公司建筑工程分公司提到的在资产重组、机构合并当中相关涉税问题处理比较困难的问题,新区税务局会后第一时间对该公司的“个性化”问题进行了分析研究,并把相关政策和建议送上门。
除了一对一解决问题,新区税务局还将收集到的问题进行梳理归纳,举一反三进行整改,确保同样问题得到解决。
“针对纳税人提出次数较多的系统使用问题,我们一方面加强网络和设备的检修频次,确保不出故障少出故障,另一方面严格落实容缺办理和做多跑一次机制,最大限度节省纳税人时间,为纳税人提供方便。”新区税务局纳税服务科负责人介绍。对此,云南研际生物科技有限公司董事长李原在“麻烦”得到解决后,在昆明空港经济区税务分局的意见建议簿上留言:“中国办税很方便!”
针对纳税人提出的辅导培训的需求,新区税务局纳税服务科立行立改,增加新办纳税人的培训内容和场次,并积极探索开发手机远程培训。
为基层减负方面,新区税务局主题教育领导小组办公室整改组组长马永良介绍,“通过主题教育的开展,我们按相关要求加强了会议统筹,各部门也进一步压缩了要求基层报送的报表和材料,加强信息共享,尽量避免多头报送,切实把为基层减负落到实处。”
据统计,第二批主题教育开展以来,云南滇中新区税务局已召开包括纳税人缴费人、各层级税务干部在内的座谈会10余次,收集意见问题120个,目前已形成并下发检视问题清单3批,要求对照清单开展整改工作,一项一项制定措施,一件一件抓好整改落实。
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