原标题：武昌区水陆社区：细微服务“不断档” 深入基层“不松劲”

荆楚网（湖北日报网）讯（记者李燕 通讯员周黎）为切实推进“下基层、不断档察民情、武昌微服务深解民忧、区水区细暖民心”实践活动走深走实，陆社武昌区紫阳街道水陆社区着力聚焦居民群众关心的入基热点难点问题，将细微化服务落实到日常工作、松劲社区治理环节，不断档全力打造民生“幸福圈”，武昌微服务深为把实事、区水区细好事、陆社暖心事办到群众心坎上。入基

指导组一行检查燃气使用情况。松劲 通讯员供图

养老院燃气整改 落实工作“回头看”

7月初，不断档武昌区紫阳街道水陆社区联合工商、武昌微服务深公安等部门成立指导组，区水区细来到辖区安康养老院开展消防安全检查指导工作，凝心聚力为人民群众解决急难愁盼问题。走访中，指导组一行围绕安康养老院的燃气使用及防疫措施等项目展开检查，针对存在问题提出专业性意见，要求负责人拿出整改措施并督促其落实到位。

为确保实践活动取得实效，指导组成员从细微处作为切入点，7月15日再次来到养老院对整改工作“回头看”，向负责人了解新安装在厨房的燃气监控设备使用情况，当得知设备在实际使用中容易产生蒸汽而受潮，当即表示将协助养老院寻找解决办法。

巡查过程中，指导组成员发现养老院部分老人存在不戴口罩或佩戴不规范的现象，工作人员耐心劝导，宣传防疫的重要性，叮嘱大家勤洗手，避免近距离面对面交谈。指导组要求养老院方面严格落实核酸查验制度，做好进出登记，进一步压实“四方责任”，及时消除风险隐患，确保院内老人的健康安全。

调解包子铺纠纷。 通讯员供图

沟通调解化纠纷 细微服务“不断档”

“每天早上动静太大，严重影响我和家人休息！”近日，水陆社区网格员接到居民投诉，反映楼下临街包子铺噪音太大。经了解，噪音来源于楼上居民的空调排水管，因年久失修，排水直接滴落包子铺前，影响到店铺生意，店铺老板沟通无果后，便在清晨高分贝播放音乐以示抗议。基于此，网格员与店铺老板和楼上居民分别沟通调解，劝解双方换位思考、各让一步。经过网格员的耐心调解，楼上居民表示愿意更换新的排水管，店铺经营户同意不再高声播放广告音乐，一场纠纷顺利化解。

“我最喜欢社区的小吴，她蛮耐心，说话温温柔柔的。”

“柏队长做事蛮是那个事，总带着环卫工作帮我们清理垃圾，这热的天几不容易啊。”

“上次我屋里漏水还是社区的小李和黄师傅来帮我修好的，不然用电太不放心了。”

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“水陆社区是一个由多个老旧社区合并而成的大型生活社区，我们这里是武昌最有烟火气和人情味的社区，老街坊们相信社区，我们就不能辜负他们的期望。”水陆社区党委书记徐栩欣慰地感慨，“社区工作人员要多从小处入手服务居民，为他们提供健康、卫生的居住环境，安全、舒心的生活氛围，大家住得安心，我们就蛮开心。”

水陆社区工作人员表示，水陆社区就是一个大家庭，只有把家里的硬环境搞好、软环境做实，从细微处提升服务质量，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，把居民的事当成自家的事情办好办实，才能赢得广大居民群众的信任和支持！

(责任编辑：知识)