原标题：新海南评论 | 营商环境领跑，新海新账理旧账更要防新账

近日，南评困扰海南金鹿投资集团有限公司的论营10多年的遗留问题解决了——2007年，该公司旗下分公司在儋州市着手建设农机展示中心项目时，商环在办证上陷入了僵局，境领旧账又因为机构改革变更等各种原因，跑理事情一拖再拖……今年5月，更防在儋州市有关部门的新海新账努力下完成了分证办理。

10多年的南评“旧账”得到解决，企业终于能够舒口气，论营不再承受因迟迟拿不到证带来的商环巨大压力，在这儿我们得为儋州市政府及相关职能部门敢于理旧账的境领旧账做法点赞。当然，跑理这一切还得归功于海南对优化营商环境的更防重视，除了开通了营商环境受理平台，新海新账还召开了“政企面对面”座谈会，为政企双方搭建起了一个“当面锣、对面鼓”的沟通平台。正是有感于政府优化营商环境释放的善意和诚意，当事企业才鼓足了勇气将问题直接反映，获得了彻底理清旧账的机会。面对企业反馈的“旧账”，除了多方联动“会诊”，现场给出问题解决路线图，省优化营商环境工作专班办公室还紧咬不放、多次督办，这种执着、较真的态度，更是促使问题得到根本解决的原因所在。

海南省政府工作报告在部署安排2022年工作任务时提出，要实施营商环境改革领跑工程。要实现领跑，就需要有稳定公平透明、可预期的营商环境，让市场主体吃上长效“定心丸”，放心投资、安心创业、顺心发展。从这个意义上说，不仅需要理清每一笔旧账，更需要防止出现新账，如此才能让市场主体对投资创业发展充满信心。

当前，海南全省正在常态化开展11项“政企面对面 服务心贴心”系列活动，逐步建立健全政企常态化沟通机制。就此而言，我们期待各级各部门能够借此机会，真正摒弃“新官不理旧账”的思想，提高对清理“旧账”的认识，通过真诚的沟通找到“旧账”存在的原因，并凝聚各方智慧找到解决问题的办法，挂图作战全面理清。

往深里说，每一笔“旧账”的存在，或多或少暴露出我们当前营商环境存在的问题和差距。因此，我们应该将理“旧账”的过程看作是找问题和差距并实现营商环境大幅度提升的一次良机，各级各部门更需善于总结和思考，到底是什么原因造成了“旧账”的出现？痛点、堵点、难点究竟在哪？如何才能避免类似的问题再次出现，进而成为“新账”？只有不断发现问题和差距，与企业一起想办法，找到对症下药的良策，把工作做实做细，并转化为针对性强、质量好的政策举措并推动落地实施，从而推动公共服务、政务服务质量和水平的不断提升，才能彻底化解积欠的“旧账”，并防止“新账”的出现，让市场主体真正感受到稳定、可预期的营商环境，拥有更多的获得感，心无旁骛地在海南创新创业，为自贸港建设贡献力量。（新海南评论员）（新海南评论员）

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